ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ 

Республика Узбекистан, город Ташкент.

21ноября, 2004 года.

 

 

Договор публичной оферты на оказание услуг междугородней и международной связи.

 

ТЕРМИНОЛОГИЯ:

 

Персонифицированный клиент Oxygen Networks® - клиент, с которым заключен Договор «На оказание услуг междугородной и международной связи. Полная программа OXYGEN NETWORKS®», влекущий определенные юридические последствия (открытие персонального лицевого счета, предоставление услуг по тарификации, указанной на сайте http://www.2oxygen.uz/ )

 

Неперсонифицированный клиент Oxygen Networks® - клиент, который приобретает телефонные карты OXYGEN NETWORKS® за наличный расчет у Авторизованных Дилеров OXYGEN NETWORKS® (список Дилеров публикуется на Сайте http://www.2oxygen.uz/ ). 

 

DTMF (Dual Tone Multi-Frequency)- стандарт, используемый кнопочными телефонами, позволяющими осуществлять набор в тоновом режиме.  DTMF генерирует специфические частоты или звуки при нажатии соответствующих определенному звуку клавиш, идентифицируемых телефонной станцией.

 

АМТС - Автоматическая Международная Телефонная Станция телефонной сети общего пользования.

 

Персональный лицевой счёт- счет, открываемый на имя персонифицированного клиента после подписания им Договора «На оказание услуг междугородной и международной связи. Полная программа OXYGEN NETWORKS®» , отражающий поступления средств от персонифицированного клиента, дебетование средств за предоставленные персонифицированному клиенту услуги междугородней и международной связи, а также остаток средств на определенный момент.

 

 

 

1.         ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.             Настоящий Договор является публичным договором-офертой (предложением) в адрес любого юридического или физического лица (далее «АБОНЕНТ») со стороны ДП “VILARTES” (далее «ОПЕРАТОР») на предоставление услуг междугородной и международной связи в соответствии с лицензиями  АА № 0000386 на оказание услуг междугородных сетей телекоммуникаций и АА № 0000387 на оказание услуг международных сетей телекоммуникаций, выданными Узбекским Агентством связи и информатизации.

1.2.             Предметом Договора является предоставление ОПЕРАТОРОМ услуг междугородной и международной связи на условиях предоплаты, (далее «УСЛУГА»), в соответствии с действующим Единым ТАРИФНЫМ ПЛАНОМ для ведения АБОНЕНТОМ междугородных и международных переговоров, посредством телефонного аппарата (аппаратов) АБОНЕНТА, имеющего (-их) доступ к номерам городской сети общего пользования, в том числе к номерам платформы  OXYGEN NETWORKS®  ,указанным в Приложении №3 к Договору “На оказание услуг междугородной и международной связи. Полная программа OXYGEN NETWORKS®  (для персонифицированных клиентов) и на телефонной карте OXYGEN NETWORKS® (для неперсонифицированных клиентов).

1.3.             Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты (далее Оферта) персонифицированным клиентом считается подписание Договора “На оказание услуг междугородной и международной связи. Полная программа OXYGEN NETWORKS® и последующее внесение предоплаты на расчетный счет ОПЕРАТОРА, неперсонифицированным клиентом – приобретение телефонной карты OXYGEN NETWORKS® и получение соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты (статья 370 ГК РУ).

1.4.             Расчеты между ОПЕРАТОРОМ и АБОНЕНТОМ производятся в соответствии с Единым ТАРИФНЫМ ПЛАНОМ (Приложении №1 к Договору “На оказание услуг междугородной и международной связи. Полная программа OXYGEN NETWORKS®) , являющимся обязательным для АБОНЕНТА (персонифицированного клиента) .

1.5.             Доступ к УСЛУГЕ:

1.5.1.    АБОНЕНТ использует телефонный(-ые) аппарат(-ы), позволяющий (-ие) осуществлять набор в тональном   режиме стандарта DTMF.       

1.5.2.    ОПЕРАТОР сообщает АБОНЕНТУ телефонный номер сети общего пользования в городе Ташкенте для доступа к УСЛУГЕ, а также передает АБОНЕНТУ (только персонифицированным клиентам) системные реквизиты (один или несколько PIN-кодов, по которым осуществляется авторизация АБОНЕНТА в системе ОПЕРАТОРА, пароль для доступа к просмотру текущего баланса АБОНЕНТА на веб-сайте ОПЕРАТОРА (http://www.2oxygen.uz/ ). PIN-коды, запечатанные в конверт, передаются в офисе ОПЕРАТОРА (г.Ташкент, ул. Шахрисабзская 7, Главпочтамт).

1.5.3.    Активизация системных реквизитов персонифицированных клиентов производится ОПЕРАТОРОМ в течение 24-х часов с момента поступления /зачисления предоплаты на р/счет ОПЕРАТОРА. В случае поступления предоплаты в пятницу или накануне праздничного дня, активизация производится в течение следующего рабочего дня.

1.5.4.        Системные реквизиты неперсонифицированных клиентов содержатся на телефонной карте OXYGEN NETWORKS® активизированными.

1.5.5.        Количество PIN-кодов, необходимых для пользования УСЛУГОЙ, определяется АБОНЕНТОМ

(только персонифицированным клиентом). Схема использования PIN-кодов определяется СТОРОНАМИ в Приложении №2 к Договору “На оказание услуг междугородной и международной связи. Полная программа OXYGEN NETWORKS® .

1.5.6.        ОПЕРАТОР предоставляет АБОНЕНТУ (неперсонифицированному клиенту) один PIN- код, а АБОНЕНТУ (персонифицированному клиенту) – до 5 PIN-кодов. При этом АБОНЕНТУ (персонифицированному клиенту) предоставляется возможность обслуживания системой, включающей в себя до 5-ти авторизованных телефонных номеров, бесплатно.

1.5.7.        АБОНЕНТ (персонифицированный клиент) имеет право менять за отдельную плату номер(а) телефона(ов), зарегистрированных в системе, и PIN-кода(ов) с предварительным письменным уведомлением ОПЕРАТОРА.

 

 

2.         ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА

2.1.      ОПЕРАТОР несет ответственность:

2.1.1.        За полноту оказываемой УСЛУГИ по тарифам, указанным на веб-сайте ОПЕРАТОРА (http://www.2oxygen.uz/).

2.1.2.        За сохранение конфиденциальности системных реквизитов, предоставленных АБОНЕНТУ.

2.1.3.        За предоставление АБОНЕНТУ возможности получения телефонных консультаций Службы Абонентской Поддержки.

 

2.2.             ОПЕРАТОР не несет ответственности:

2.2.1.        За качество и работу линий связи, организуемых другими операторами связи.

2.2.2.        За задержки и ухудшение качества и полноты УСЛУГИ по причинам, которые прямо или косвенно, находятся вне зоны ответственности ОПЕРАТОРА. При этом, ОПЕРАТОР обязуется в разумный срок, устранять возникающие технические неполадки.

2.2.3.        За изменения в эксплуатации, оборудовании или технологии, которые могут стать причиной того, что оборудование или программное обеспечение АБОНЕНТА стало устаревшим или требует его модификации.

 

 

3.                   ОТВЕТСТВЕННОСТЬ АБОНЕНТА

3.1.             АБОНЕНТ несет ответственность за использование предоставляемого ему доступа в систему ОПЕРАТОРА и предпринимает необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа в систему ОПЕРАТОРА под своими системными реквизитами.

3.2.             АБОНЕНТ несет ответственность за сохранение в тайне от третьих лиц своих системных реквизитов.

3.3.             Несанкционированная АБОНЕНТОМ работа третьих лиц с использованием PIN-кода АБОНЕНТА не может служить основанием для отказа АБОНЕНТА для платежей за предоставленную УСЛУГУ.

3.4.             АБОНЕНТ контролирует состояние своего счета самостоятельно следующими способами: по телефону, по распечатке, на веб-сайте.

3.5.             В случае возникновения дебиторской задолженности, АБОНЕНТ (персонифицированный клиент) обязан погасить её в полном объёме.

3.6.             АБОНЕНТ (персонифицированный клиент) письменно уведомляет ОПЕРАТОРА о прекращении обслуживания или замене его системных реквизитов (PIN-кодов) в случае утери и/или в том случае, если его PIN-коды стали достоянием третьих лиц/сторон.

3.7.              Абонент (персонифицированный клиент) несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов ОПЕРАТОРА, с момента опубликования новых реквизитов на Сайте http://www.2oxygen.uz/, АБОНЕНТ (персонифицированный клиент) несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.

 

 

4.                   СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВВверх

4.1.             Все междугородные и международные телефонные разговоры АБОНЕНТА тарифицируются   в системе OXYGEN NETWORKS® посекундно. Первые 5 (пять) секунд с момента соединения АБОНЕНТА (включение автоответчика, факсимильного аппарата, определителя номера, модема) - бесплатно.

4.2.             Стоимость УСЛУГИ для персонифицированных клиентов определяется в соответствии с Единым ТАРИФНЫМ ПЛАНОМ, предусматривающим расчеты с АБОНЕНТОМ по следующим тарифам

аправление

Тарифы

(сум за 1 мин)

Россия

240

СНГ (Украина, Беларусь, Молдова)

240

Центральная Азия (Казахстан, Киргизия, Туркменистан, Таджикистан)

219

Кавказ (Азербайджан, Армения, Грузия)

276

Европа (в том числе Латвия, Литва, Эстония)

550

Азия (Бахрейн, Малайзия, Саудовская Аравия, Сингапур, Турция)

650

Остальная Азия

700

Америка и Африка

600

Австралия и Новая Зеландия

1035

Узбекистан

50

4.3.             Стоимость УСЛУГИ для неперсонифицированных клиентов определяется в соответствии с номиналами приобретенной телефонной карты OXYGEN NETWORKS ® , по следующим тарифам:

Направление

Тарифы ГТС

5 и 10 units

20

 units

50 units

Узбекистан

55 - 100

50

50

50

Центральная Азия (Казахстан, Киргизия, Таджикистан, Туркменистан)

365

255,50

237,25

219

СНГ (Украина, Беларусь, Молдова)

400

280

260

240

Россия

400

240

240

240

Азия (Бахрейн, Малайзия, Саудовская Аравия, Сингапур, Турция)

1275

650

650

650

Остальная Азия

1520

700

700

700

Европа (в том числе Латвия, Литва, Эстония)

1140

550

550

550

Африка, Америка

1265

600

600

600

Австралия

1725

1207,50

1121,25

1035

Кавказ (Грузия, Армения, Азербайджан)

460

322

299

276

4.4.             Стоимость минуты разговора для неперсонифицированных клиентов по телефонным картам OXYGEN NETWORKS ® "Россия" (10 минут, 20 минут, 30 минут) определяется в сумах, в соответствии с номиналами телефонной карты по следующим тарифам:

Направление

Тарифы ГТС

10 минут

20 минут

30

минут

Россия

400

230

225

217

Узбекистан

55 - 100

50

50

50

Центральная Азия (Казахстан, Киргизия, Таджикистан, Туркменистан)

365

365

365

365

СНГ (Украина, Беларусь, Молдова)

400

400

400

400

Азия (Бахрейн, Малайзия, Саудовская Аравия, Сингапур, Турция)

1275

1275

1275

1275

Остальная Азия

1520

1520

1520

1520

Европа (в том числе Латвия, Литва, Эстония)

1140

1140

1140

1140

Африка, Америка

1265

1265

1265

1265

Австралия

1725

1725

1725

1725

Кавказ (Грузия, Армения, Азербайджан)

460

460

460

460

4.5.             Тарификация и оплата УСЛУГИ производится в узбекских сумах.

4.6.             ОПЕРАТОР вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на УСЛУГУ, как в случае изменения действующих тарифных планов АМТС, так и в иных случаях. О введении новых цен ОПЕРАТОР извещает Абонента, опубликовав сообщение об этом на сайте за десять дней до вступления данных изменений в силу.

4.7.             УСЛУГА  персонифицированному клиенту предоставляется при наличии положительного баланса на его лицевом счете; неперсонифицированному клиенту - при наличии положительного баланса на счете телефонной карты OXYGEN NETWORKS®  

4.8.             ОПЕРАТОР по запросу АБОНЕНТА предоставляет (направляет,сообщает) информацию о состоянии средств АБОНЕНТА на его счете.

 

5.                   ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ И ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИВверх.

5.1.             ОПЕРАТОР имеет право изменять любые пункты настоящей Оферты, а также  порядок предоставления УСЛУГИ, цены на УСЛУГУ, выставив объявление о предстоящих изменениях на своем официальном сайте http://www.2oxygen.uz/ за 10 (десять) дней до вступления  изменений в силу.

5.2.             В случае отсутствия в течение указанного срока письменного заявления АБОНЕНТА о расторжении Договора в соответствии с п.7.5 Оферты новая редакция документов считается принятой АБОНЕНТОМ.

5.3.             АБОНЕНТ обязуется регулярно проверять наличие любых изменений в предоставлении УСЛУГИ по объявлениям и новостям на официальном сайте ОПЕРАТОРА http://www.2oxygen.uz/.

 

6.                   ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1.             ОПЕРАТОР имеет право на проведение ремонтных и профилактических работ.

6.2.             По всем вопросам, неурегулированным в настоящем Договоре Оферты, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан.

 

7.                   ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА К УСЛУГЕВверх

7.1.             Доступ к Услуге прекращается по истечении срока или расторжении Договора «На оказание услуг междугородной и международной связи. Полная программа OXYGEN NETWORKS®» (для персонифицированных клиентов) либо по истечении срока действия или отсутствии средств на телефонной карте OXYGEN NETWORKS® (для неперсонифицированных клиентов). Деактивация PIN-кодов неперсонифицированных клиентов производится  в течение 24-х часов с момента истечения срока действия или отсутствия средств на телефонной карте OXYGEN NETWORKS® .

7.2.             В случае отсутствия положительного баланса на персональном лицевом счете АБОНЕНТА (персонифицированного клиента) более трех месяцев с момента достижения нулевого баланса счета или с момента подписания АБОНЕНТОМ Договора « На оказание услуг междугородной и международной связи. Полная программа OXYGEN NETWORKS®», доступ к УСЛУГЕ прекращается, Договор «На оказание услуг междугородной и международной связи. Полная программа OXYGEN NETWORKS®» считается расторгнутым.

7.3.             АБОНЕНТ (персонифицированный клиент) имеет право на временное отключение (приостановление) УСЛУГИ сроком не более 3-х месяцев. Временное отключение производится ОПЕРАТОРОМ по письменному заявлению АБОНЕНТА.

7.4.              ОПЕРАТОР имеет право на досрочное расторжение Договора «На оказание услуг междугородной и международной связи. Полная программа OXYGEN NETWORKS®» с предварительным уведомлением АБОНЕНТА не менее, чем за 1 (один) месяц до срока расторжения, при этом ОПЕРАТОР возвращает остаток средств, не использованных АБОНЕНТОМ на день прекращения УСЛУГИ. В случае досрочного расторжения Договора «На оказание услуг междугородной и международной связи. Полная программа OXYGEN NETWORKS®» ОПЕРАТОРОМ по причине иной, чем неоплата задолженности АБОНЕНТА перед ОПЕРАТОРОМ, АБОНЕНТ вправе требовать компенсации в размере 20% от суммы  возвращенных неизрасходованных средств на день расторжения Договора в течение 10 дней с момента расторжения Договора.

7.5.             АБОНЕНТ (персонифицированный клиент) имеет право на досрочное расторжение Договора «На оказание услуг междугородной и международной связи. Полная программа OXYGEN NETWORKS®» с предварительным уведомлением ОПЕРАТОРА не менее, чем за 10 (десять) банковских дней до срока расторжения. В этом случае ОПЕРАТОРОМ удерживается 20 % (двадцать процентов) от суммы неизрасходованных средств АБОНЕНТА на день прекращения услуги, но не менее суммы, эквивалентной $20 (двадцати долларам) США по курсу ЦБ РУз на день прекращения УСЛУГИ.

7.6.             Остаток средств, неиспользованных АБОНЕНТОМ на день прекращения УСЛУГИ, подлежащий возврату физическим лицам, не осуществляющим предпринимательскую деятельность, перечисляется на их вкладные счета в банках Республики Узбекистан. Возврат неизрасходованных средств наличными деньгами не осуществляется.

 

8.                   АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

ОПЕРАТОР
ДП “VILARTES”
Республика Узбекистан, Ташкентская обл.,

Кибрайский р-н, поселок Мой

тел:1371222 факс: 1370096

Расчетный счет: 20208000604065731001

В Мирзо-Улугбекском филиале НБ ВЭД РУз

МФО-00895, ИНН 203 325 694

ОКОНХ-52300
Email:
office@2oxygen.uz

Директор Расулова Г.Т.